バックオフィスとは、経理や人事、総務など、「基本的に顧客との直接的な関わりを持たない職種や業務」の総称です。反対に、顧客と直接やりとりが発生する営業やカスタマーサポート、マーケティングなどの部門は フロントオフィスと呼ばれます。
企業活動においては、直接利益を生み出すフロントオフィス業務が注目されがちですが、バックオフィス業務がなければ企業活動は成り立ちません。
Resilient のバックオフィス支援サービス「オフィス番」なら人手不足による業務代行やバックオフィス業務全体の改善・マネジメント、ひいてはゼロからのバックオフィス立ち上げまで、バックオフィスに関する貴社の様々な課題にお応えいたします!
BCP(事業継続計画)とは、自然災害、大火災、テロ攻撃などの緊急事態が発生した場合に、事業資産の損害を最小限に抑えつつ、中核となる事業の継続、早期復旧を可能とするため、平常時から行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを事前に取り決めておく計画です。
当社のBCP策定コンサルティングでは、初めてBCPを作成する企業や、既存のBCPを見直したい企業に対し、経験豊富なコンサルタントが丁寧にご支援いたします。BCPをしっかりと準備しておくことで、緊急時にも事業の継続・早期復旧を図り、顧客からの信頼を高め、市場関係者からの高評価を得ることができます。また、企業としての価値向上にも繋がります。
レジリエント株式会社は、会社の守りを固めるバックオフィス支援とBCP策定支援サービスにより、困難に立ち向かう企業様の縁の下の力持ちとして、ミッション達成のサポートをさせていただいております。